อ่านใจลูกค้า

"พบกับศาสตร์และศิลป์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้า พร้อมวิธีรับมือกับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบให้กับคุณ ด้วยกลยุทธ์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้าจากภาษาท่าทาง เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม สารบัญ บทที่ 1 การอ่านคนจากท่าทาง บทที่ 2 การสื่อสารของมนุษย์ บทที่ 3 การอ่านใจคนและลูกค้าจากภาษาท่าทาง บทที่ 4 การทำให้ลูกค้าตอบกลับด้วยท่าทางที่ดี บทที่ 5 การทำให้ลูกค้ายอมรับและเปิดเผย บทที่ 6 ระยะ ตำแหน่ง ทิศทาง ทำเลที่นั่ง เพื่อการขาย บทที่ 7 รูปร่างลักษณะและโหงวเฮ้งลูกค้ากับการเสนอขาย บทที่ 8 ภาษาท่าทางของลูกค้าที่บอกว่า “ข้านี้สิแน่” บทที่ 9 การขจัดความประหม่า และการสร้างความเชื่อมั่น บทที่ 10 รู้ได้อย่างไร และทำอย่างไรเมื่อลูกค้าขอเวลานอก ฯลฯ"

เขียนรีวิว

โปรดเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนเพื่อรีวิว